Reconhecemos que sua privacidade é muito importante e a levamos a sério. Esta Política de Privacidade descreve as políticas e procedimentos da “Flowsync” sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações ao usar nosso software, produtos, serviços, interagir com nossos sites (incluindo, mas não se limitando a flowsync.com.br) ou interagir conosco diretamente (coletivamente denominados “Serviços”). Informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei brasileira o protege.
Ao usar nossos Serviços, você concorda com o uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Não usaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Termos em maiúsculas que não estão definidos nesta Política de Privacidade têm o significado dado a eles em nossos Termos de Serviço.
Com isso em mente, esta Política de Privacidade é projetada para descrever:
Esta Política de Privacidade destina-se a cumprir nossos deveres de transparência sob a legislação brasileira.Publicaremos quaisquer modificações ou alterações nesta Política de Privacidade nesta página.
Quem somos? Somos a LS GROWTH MARKETING LTDA, uma empresa organizada e existente de acordo com as leis brasileiras, operando sob o nome fantasia "Flowsync" (referida como "Flowsync", "nós", "nos" ou "nossa" nesta Política de Privacidade).
Detalhes da empresa:
CNPJ: 45.966.531/0001-71
Razão Social: LS GROWTH MARKETING LTDA
Como entrar em contato conosco:
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@flowsync.com.br.
É importante que você identifique qual(is) relação(ões) você tem com a Flowsync para entender as obrigações de proteção de dados da Flowsync e seus direitos em relação às suas Informações Pessoais sob esta Política de Privacidade.
A Flowsync tem os seguintes relacionamentos:
Doravante, podemos nos referir a Clientes e Usuários coletivamente como “Você”.
No Brasil, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Processamos seus dados pessoais quando:
Podemos processar seus dados pessoais quando:
A Flowsync utiliza os Dados Pessoais que coleta para fornecer os Serviços, manter a segurança, monitorar métricas agregadas, como o número total de visitantes, tráfego e padrões demográficos, e rastrear conteúdo e usuários conforme necessário para cumprir as leis aplicáveis.
Coletamos informações de três maneiras: se e quando você nos fornece informações, automaticamente através da operação de nossos serviços e de fontes externas.
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
Retemos suas informações pelo tempo que for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos em "Como utilizamos suas informações", a menos que você solicite a remoção de seus Dados Pessoais conforme descrito em "Seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais". Retemos seus Dados Pessoais pelo tempo que razoavelmente precisamos para esses propósitos, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei (por exemplo, para fins regulatórios). Isso pode incluir a manutenção de seus Dados Pessoais após o término de seu contrato pelo período de tempo necessário para que possamos buscar interesses comerciais legítimos, realizar auditorias, cumprir (e demonstrar conformidade com) obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.
Os Serviços da Flowsync são operados no Brasil. No entanto, para fornecer certas funcionalidades e melhorar a qualidade dos nossos serviços, fazemos uso de soluções SaaS baseadas fora do Brasil, particularmente nos Estados Unidos. Isso significa que os Dados Pessoais que você nos fornece podem ser armazenados, processados e acessados por nós, nossa equipe, subcontratados e terceiros com quem compartilhamos Dados Pessoais tanto no Brasil quanto em outros países, como os Estados Unidos. Também podemos armazenar Dados Pessoais em locais fora do controle direto da Flowsync, como em servidores ou bancos de dados co-localizados com provedores de hospedagem nos Estados Unidos.
É importante ressaltar que todas as empresas terceirizadas que contratamos para fornecer soluções SaaS aderem rigorosamente às leis e regulamentações de sua respectiva jurisdição, garantindo assim a proteção dos seus Dados Pessoais.
Ao acessar os Serviços e nos fornecer seus Dados Pessoais, você consente e autoriza o armazenamento, processamento e transferência de Dados Pessoais para fora do Brasil, conforme especificado nesta Política de Privacidade.
A Flowsync utiliza padrões industriais físicos, gerenciais e técnicos para preservar a integridade e segurança de suas informações pessoais. Limitamos o acesso aos seus Dados Pessoais àqueles funcionários e outros colaboradores que precisam ter esse acesso. Todas essas pessoas estão sujeitas a um dever contratual de confidencialidade.
Revisamos periodicamente nossas políticas e procedimentos para avaliar sua eficácia e garantir que permaneçam atualizados.
Temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer violação real ou suspeita de Dados Pessoais. No caso de informações pessoais serem comprometidas como resultado de tal violação de segurança, a Flowsync notificará prontamente aquelas pessoas cujas informações pessoais foram comprometidas, de acordo com os procedimentos de notificação estabelecidos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei aplicável.
A Flowsync não pode garantir que seus Dados Pessoais serão protegidos, controlados ou de outra forma gerenciados de acordo com esta Política de Privacidade se você compartilhar suas informações de login e senha com terceiros, incluindo terceiros que operam um site ou fornecem outros serviços.
Nossos Serviços podem conter links para outros websites não operados ou controlados pela Flowsync. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas em tais websites, e tais websites não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós.
Lembre-se de que, ao usar um link para ir dos Serviços para outro website, nossa Política de Privacidade não está mais em vigor. Sua navegação e interação em qualquer outro website, incluindo aqueles que têm um link em nosso site, estão sujeitas às próprias regras e políticas desse website. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.
Se você deseja usar softwares/serviços de terceiros com nossos Serviços, lembre-se de que, ao interagir com eles, você pode fornecer informações sobre você para esses terceiros. Não possuímos ou controlamos esses terceiros e eles têm suas próprias regras sobre coleta, uso e compartilhamento de informações. Você deve revisar suas regras e políticas ao instalar e usar qualquer software/serviço de terceiros.
Você é responsável por proteger as informações pessoais dos usuários que recebe ou processa e por cumprir todos os requisitos legais pertinentes ao usar os Serviços. Isso inclui as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis que regem as maneiras pelas quais você pode usar as informações de um usuário. Tais leis podem exigir que você publique e cumpra sua própria política de privacidade, que deve ser acessível a seus usuários e compatível com esta política e os Termos de Uso da Flowsync.
Como controlador de dados, na medida em que você processa informações pessoais dos usuários fora dos Serviços, você pode ser obrigado, pelas leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis, a atender solicitações de acesso, portabilidade, correção, exclusão e objeções ao processamento de dados. Além disso, se você divulgar informações pessoais sem o devido consentimento do usuário, você é responsável por essa divulgação não autorizada. Isso inclui, por exemplo, divulgações que você faz intencionalmente ou violações de dados não intencionais. Por exemplo, você pode receber o endereço de email de um comprador ou outras informações como resultado de uma transação com esse comprador. Essas informações só podem ser usadas para o propósito autorizado. Você não pode usar essas informações para mensagens comerciais não solicitadas ou transações não autorizadas. Sem o consentimento do usuário, e sujeito a outras políticas e leis aplicáveis da Flowsync, você não pode adicionar nenhum usuário à sua lista de email ou mala direta, usar a identidade desse usuário para fins de marketing ou obter ou reter informações de pagamento. Tenha em mente que você é responsável por conhecer o padrão de consentimento necessário em cada situação. Se a Flowsync e você forem considerados controladores conjuntos de informações pessoais e se a Flowsync for processada, multada ou de outra forma incorrer em despesas por algo que você fez como controlador conjunto de informações pessoais dos usuários, você concorda em indenizar a Flowsync pelas despesas que ela incorrer em conexão com seu processamento das informações pessoais dos usuários.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações ou atualizações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Você deve revisar esta Política de Privacidade regularmente para verificar alterações. Você pode determinar se foram feitas alterações verificando a Data Efetiva abaixo. Seu uso contínuo de nossos serviços após a postagem de quaisquer alterações nesta Política de Privacidade significa que você consente com tais alterações.
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